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【図説】iPhone再起動でLINEで友達・トーク履歴が全部消えてしまいました&トーク履歴の保存の仕方説明  

何気なくiPhone5(キャリアはSoftBankです)を再起動したところ、何故かLINEにて
「友だち・トーク履歴」の欄だけがすべて消えてしまっておりました

調べてみるとこういったことは稀なケースのようだったので、記事に残しておきます

写真 2013-07-04 15 36 48

続きは以下からどうぞ

さて何気なくiPhoneを再起動したことで友だち・トーク履歴がすべて消えてしまったのですが、
検索して少し調べてみたところ特に対処法も無いようでした

ただ、とあることが共通していることから、これは一種のバグ・エラーのように思います
その共通点というのが以下の部分でした



■再起動をかけたことによって、友だち・トーク履歴がすべて消えてしまっている
■しかしながら、タイムラインには何故か友だちの投稿が残っている
■電話帳やID検索で再度登録を試みるも、なぜか友だち画面には表示がされない
■友人からメッセージを送ってもらうも着信がなく、電話発信をうけると「Unknown」からの着信になる(自身も確認済)
■要約すると、「登録された友だちのデータは残っているも、会話ができず履歴が消えてしまっている」という状況



この状況に陥った結果、トーク履歴がすべて削除されることを覚悟した上でLINEを一度アンインストールし、
再度LINEをインストール、SMS認証を済ませた結果、友だちのリストは無事に復活いたしました

結局のところ原因が何かは全くわかりませんでしたし、これがどのスマホの機種で起こる現象なのかも
よくわかっていないのですが、再起動によりこういった事態が起こるということは記憶の片隅に残しておいたほうが良さそうです

こういったことに備えて、もしも保存しておきたいトークがある場合は、
「ヘルプ→トーク→トーク履歴をバックアップするには?」の欄をチェックしておきましょう

LINEには、友だちとのトーク画面を開いた際の画面右上のチェックをタップ、「トーク設定」のメニューから
トーク内容をテキストファイル(.txt)に変換してメール送信する機能が備わっております


うーーんしかしこういったことが一度あると、再起動するのが怖くなってしまいますね・・・・





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category: パソコン関連(フリーソフト・トラブル対策など)


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コメント

マジで

その方法しか無いのですか?

匿名 #- | URL
2013/08/19 17:30 | edit

Re: マジで

>匿名さま

他に試していないことがあるとすれば、iTunesやiCloudを利用したiPhoneの復元でしょうか
自分はそれほど常習的にはバックアップをとっていなかったのですが、もしかすると復元を試みることで
元に戻るかもしれません

それ以外の方法では今のところ治りそうにないですね・・。。

あいろん #- | URL
2013/08/20 00:14 | edit

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